新冠肺炎突如其来,全国各行各业都以其特有的方式与疫情做斗争。年初爆发的新冠肺炎疫情对经济与产业发展都产生了巨大影响,在面临疫情带来的困境时,我们也应该看到信息技术的发展机遇,利用新一轮科技革命和产业变革重构全球创新版图、重塑全球经济结构的关键时期,帮助我国加速进入全面信息化时代。
1大数据应对疫情精准防控的背景
新冠病毒之所以令人惧怕,从湖北省的确诊病例数据中可以寻得答案,正是这恐怖的传播力令大家闻风丧胆,举国上下不得不采取比较特殊的方法来应对———封闭隔离。屋漏偏逢连夜雨,疫情暴发期间正好赶在中国一年一度“百万人口迁徙”的春运大潮之中,风险系数大大增加,这使得疫情防控工作更具挑战,防控范围不再局限于一城一池,需要各方统筹考虑全面分析进而为精准防控提供科学依据。李兰娟院士受访时曾强调:“要利用信息化和大数据监控手段,把有疫区接触史的人,包括他周围有过接触史的人,通过大数据的调查进行明确。”我们通过交通大数据有效掌握重点疫区人群迁移情况,结合电信公司的漫游数据加以佐证,尽早确定输入性患者的人口流动趋势和活动范围,为疫情防控争取更多的时间,为各地精准防控提供重要参考。大数据的深度挖掘和数据分析能力为此次疫情防控工作提供了前所未有的技术手段,在应对疫情精准科学防控方面展现出了超强的“硬核实力”。
2疫情之下信息化技术手段的具体应用
2.1依靠区域数据监控,落实属地责任
疫情之下信息化技术手段的具体应用之一是疫情之下信息化技术手段的具体应用。目前,各省市防控疫情的重要部署之一就是压实属地责任,在城镇化高速发展、流动人口体量庞大的背景下,必须强调属地管理原则,就地控制传染源,坚决不能放任患者“各回各家”。对于疫情防控管理必须要做到分而治之、精准施策、快速响应,落实属地责任,不仅要依靠人力、物力,更要依靠技术和数据。网格化防疫管理平台及相关监控系统的推出,让各地政府可以通过大数据、可视化等先进技术,基于一张图、一盘棋服务展示疫情态势、防控态势、物资监管、隔离观察等数据,各地方可以实现辖区内疫情防控工作的分析研判、指挥调度、全局统筹。其中数字政通开发的“网格化疫情动态监控系统”涵盖网格巡查、数据追踪、疫情动态监测、数据分析与可视化展现、综合指挥等多个模块。系统研发工作已初步完成,部分功能已在深圳市、合肥市等地的项目上测试运行,研发完成后,将尽快为全国各地政府客户提供网格化疫情防控系统。住房和城乡建设部自2004年开始推动的数字化城市管理模式对提升城市管理与服务水平,促进城市高效、安全、和谐发展发挥了重要作用,已成为现代城市治理与服务的重要建设内容,目前该模式成果已转化为《数字化城市管理信息系统第1部分:单元网格》等8项国家标准。网格化疫情动态监控系统实际上是脱胎于曾经的“数字城管”模式,例如对城市、社区网格化管理,对信息技术的应用,都来源于曾经数字城管模式。面对疫情的防控,各地方也要积极利用现有的模式针对实际情况,进行升级与改造。
2.2抓住机遇,人工智能加速跑
疫情之下信息化技术手段的具体应用之二是抓住机遇,人工智能加速跑。近日,工业和信息化部发出倡议书,倡议书提出尽快利用人工智能补齐疫情管控技术短板,优化AI算法和算力,助力病毒基因测序、疫苗及药物研发、蛋白筛选等药物研发攻关。除人工智能技术大量投入疫情防控工作外,百度还发起了“共度计划”,通过免费开放AI技术帮助传统企业进行线上化转型、全方位营销赋能等。随着AI的加速应用,未来工业领域的数字孪生会从制造业向更多企业扩展。也就是说,借助流程自动化与分析,加上各种不同的模块、不同的场景以及事件的驱动力可以把公司操作虚拟化。据Gartner预测,到2020年,互联传感器与端点将超过200亿,数字孪生将服务于数十亿个物件。各企业机构一开始只是简单地实施数字孪生,但将随着时间的推移对其加以演化,提高其收集与可视化正确数据的能力,应用正确的分析与规则,并有效响应企业的业务目标。虽然目前只是RPA(流程自动化)等简单应用在企业内得以应用,未来可能会有更多数字员工进入企业,甚至由AI辅助企业进行商业决策。
2.3“健康码”引领社会大众健康出行新时尚
疫情之下信息化技术手段的具体应用之三是“健康码”引领社会大众健康出行新时尚。随着我国疫情得到有效缓解,全国各省相继推出复产复工政策,防疫关卡的“人肉”登记一时间成为大众诟病的话题,健康码随之应运而生。健康码打通支付宝和微信技术壁垒,形成具有健康评估证明的数字化二维码,旨在将通行证电子化,统一信息收集渠道,大大提高了各个环节的运作速度,从而简化了过关检测手续,大大提高了通关效率。健康码最突出的表现是能够把数据从静态变成动态,方便居民自行掌控熟知疫情期间的自身健康信息。与传统纸质填报相比,健康码不仅可以向上汇报信息,还可以反过来让居民了解是否接触确诊患者,在疫情防控最为吃劲的关键阶段,健康码运用数字赋能疫情防控,为各级政府做好社会大众的健康监测工作发挥了重要作用,成为当下我们健康出行的新时尚。
3信息化技术手段科学防范的建议
3.1积极借助数字化、智能化技术手段,以切实减轻基层工作人员负担为根本,以人身健康和切身利益损失最小化为原则,以战胜新冠肺炎为最终目标,采取科学有效措施,有针对性处理解决问题,确保疫情防控工作稳步扎实开展。
3.2加快建立统一完善的信息体系借鉴本次疫情防控工作经验,整改防控过程中暴露的问题,健全各级处理应急重大事件的联防联控机制,整合现有零散的信息平台,统一病毒知识、疫情进展等重大信息输出,打通政府部门、医院系统、疾控中心、社会慈善机构、主流物流公司等节点信息流,建立统一的人、财、物完整完善的信息体系已迫在眉睫。
结语
总之,在我们关注本次疫情对经济产生的影响时,也应该看到它同时为很多信息技术的加速发展提供了实践机会。如一些无人物流配送装置在本次疫情中在多地得到了实践上路的机会。这为人工智能、5G、物联网等新技术的加速融合提供了便利条件。此外,人工智能在疫情防控中的应用会带动人工智能在更多行业和领域的深入应用,加快传统企业数字化转型的速度。